Cuando se inicia un curso de E-Learning (también denominado campaña), SoSafe envía un correo electrónico de invitación a cada usuario activo asignado a ese curso. El correo informa a los usuarios de que ya tienen acceso a la formación de concienciación en seguridad de SoSafe e incluye un enlace personal para comenzar. Según cómo inicie sesión su empresa en SoSafe, el enlace lleva a los usuarios al registro o directamente al inicio de sesión.
El correo de invitación es una forma cómoda de comenzar, pero los usuarios no lo necesitan. También pueden acceder directamente a la plataforma E-Learning.
Qué correos reciben sus usuarios
SoSafe envía estos correos automáticamente. Puede activar o desactivar cada uno de ellos en el paso 4, Email notification, de la configuración del curso. Invitation email está activado de forma predeterminada.
| Correo electrónico | Quién lo recibe | Cuándo |
|---|---|---|
| Invitation email | Todos los usuarios del curso | En la fecha de inicio del curso |
| New joiners reminder | Usuarios añadidos después de que el curso haya comenzado | Después de añadirlos al curso, si New joiners reminder está activado (consulte más abajo) |
| 7-day reminder | Usuarios que aún no se han registrado | Cada 7 días hasta que se registren (no los fines de semana) |
A menos que los desactive en el mismo paso, los usuarios también reciben recordatorios sobre lecciones que vencen pronto, que están vencidas o que se han añadido recientemente.
Este es un ejemplo del correo de invitación que reciben sus usuarios:
Invitar a los usuarios que se añaden más tarde
Si añade usuarios a un curso después de que haya comenzado, por ejemplo, empleados nuevos, solo recibirán un correo de invitación si New joiners reminder está activado. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Para comprobar o cambiar este ajuste, siga estos pasos:
- En el SoSafe Manager, vaya a E-Learning / Course Management.
- Cree un curso nuevo o abra el curso que desea editar.
- Vaya al paso 4, Email notification.
-
Active New joiners reminder.
- Seleccione Save changes y continúe con los pasos restantes hasta el último. Los cambios solo se guardan cuando finaliza el último paso.
A partir de ese momento, los usuarios que añada al curso una vez iniciado recibirán automáticamente un correo de invitación.
Para consultar una guía completa de la configuración del curso, consulte E-Learning course setup.
¿Puedo reenviar los correos de invitación?
No es posible reenviar manualmente los correos de invitación desde el SoSafe Manager. Sin embargo, no es necesario:
- Los usuarios que aún no se han registrado reciben automáticamente el 7-day reminder cada 7 días.
- Si New joiners reminder está activado, los usuarios que añada más tarde a un curso reciben automáticamente un correo de invitación.
También puede enviar usted mismo las instrucciones de acceso a sus usuarios en cualquier momento. Utilice una de las plantillas siguientes.
Ayude a sus usuarios a comenzar
Elija la plantilla que corresponda a la forma en que su empresa inicia sesión en SoSafe. Sustituya las partes resaltadas entre corchetes por su propia información.
Enterprise SSO
Utilice esta plantilla si sus usuarios inician sesión con su cuenta de la empresa y se les dirige directamente a la página de inicio de sesión de su empresa.
Asunto: Su acceso a la formación de concienciación en seguridad de SoSafe
Hola [team / name]:
Como parte de nuestro programa de concienciación en seguridad, ya tiene acceso a la plataforma E-Learning de SoSafe. Inicia sesión con su cuenta de trabajo habitual de [company], por lo que no necesita registrarse ni crear una contraseña adicional.
Cómo iniciar sesión:
- Vaya a https://elearning.sosafe.de.
- Introduzca su dirección de correo electrónico de trabajo y seleccione Continue.
- Si ya ha iniciado sesión en su cuenta de trabajo, accederá directamente a la plataforma E-Learning. De lo contrario, se le dirigirá a la página de inicio de sesión de nuestra empresa (
[e.g. Microsoft / Okta]). Inicie sesión allí con sus credenciales de trabajo habituales.
Eso es todo. Puede iniciar sesión de la misma forma en cualquier momento.
Es posible que también reciba un correo de invitación de SoSafe. No lo necesita para iniciar sesión, por lo que puede seguir los pasos anteriores aunque no lo haya recibido o lo haya eliminado.
¿Tiene preguntas? Póngase en contacto con [contact person / IT department].
[Signature]
Legacy SSO
Utilice esta plantilla si sus usuarios inician sesión con su cuenta de la empresa mediante un botón de inicio de sesión en la página de inicio de sesión de SoSafe, por ejemplo Log in with Microsoft.
Asunto: Su acceso a la formación de concienciación en seguridad de SoSafe
Hola [team / name]:
Como parte de nuestro programa de concienciación en seguridad, ya tiene acceso a la plataforma E-Learning de SoSafe. Inicia sesión con su cuenta de trabajo de [company].
Cómo iniciar sesión:
- Vaya a https://elearning.sosafe.de.
- Introduzca su dirección de correo electrónico de trabajo y seleccione Continue.
- La página de inicio de sesión de SoSafe muestra varios botones de inicio de sesión y un campo de contraseña. Seleccione
[Log in with Microsoft / Log in with Google / Log in with SAML]. No utilice el campo de contraseña. - Si se abre la página de inicio de sesión de nuestra empresa, inicie sesión con sus credenciales de trabajo habituales.
- Solo la primera vez: es posible que se le pida confirmar su nombre y sus datos. Seleccione Register y habrá iniciado sesión.
La próxima vez, utilice el mismo botón: [Log in with Microsoft / Log in with Google / Log in with SAML].
Es posible que también reciba un correo de invitación de SoSafe. No lo necesita para iniciar sesión, por lo que puede seguir los pasos anteriores aunque no lo haya recibido o lo haya eliminado.
¿Tiene preguntas? Póngase en contacto con [contact person / IT department].
[Signature]
Correo electrónico y contraseña
Utilice esta plantilla si sus usuarios crean su propia cuenta de SoSafe con su dirección de correo electrónico de trabajo y una contraseña.
Asunto: Su acceso a la formación de concienciación en seguridad de SoSafe
Hola [team / name]:
Como parte de nuestro programa de concienciación en seguridad, ya tiene acceso a la plataforma E-Learning de SoSafe. Para comenzar, cree una cuenta de SoSafe con su dirección de correo electrónico de trabajo.
Cómo registrarse (solo la primera vez):
- Vaya a la página de registro: https://elearning.sosafe.de/register.
- Introduzca su dirección de correo electrónico de trabajo y seleccione Siguiente.
- Introduzca sus datos personales y elija una contraseña segura.
- Seleccione Register.
- Abra el correo de activación de noreply@sosafe.de y seleccione Activate. Su cuenta estará lista para usar.
Si el correo de activación no llega tras unos minutos, revise su carpeta de spam o correo no deseado.
Cómo iniciar sesión después: Vaya a https://elearning.sosafe.de e introduzca su dirección de correo electrónico de trabajo. A continuación, accederá a la página donde puede introducir su contraseña de SoSafe.
Si olvida su contraseña, seleccione Forgot your password?
Es posible que también reciba un correo de invitación de SoSafe. No lo necesita para registrarse, por lo que puede seguir los pasos anteriores aunque no lo haya recibido o lo haya eliminado.
¿Tiene preguntas? Póngase en contacto con [contact person / IT department].
[Signature]
Nota: Al copiar una plantilla en su correo electrónico, péguela como texto sin formato. De lo contrario, el resaltado de los marcadores de posición podría aparecer en su correo.
Esta traducción es automática. Si tienes dudas, consulta la versión en inglés.