Vous n'avez pas besoin de votre e-mail d'invitation pour vous connecter à la plateforme de formation en ligne SoSafe. Votre adresse e-mail professionnelle suffit. Cet article vous explique comment trouver la bonne méthode de connexion.
Saisir votre adresse e-mail
- Accédez à https://elearning.sosafe.de/.
- Saisissez votre adresse e-mail professionnelle et sélectionnez Continue.
Ce qui s'affiche ensuite dépend de la manière dont votre entreprise a configuré l'accès à la plateforme de formation en ligne.
Si vous êtes redirigé vers la page de connexion de votre entreprise
Par exemple, une page de connexion Microsoft ou Okta. Cela signifie que votre entreprise a connecté SoSafe à son propre système de connexion.
Connectez-vous avec vos identifiants professionnels habituels. Vous n'avez pas besoin de vous inscrire ni de créer un mot de passe SoSafe.
Si vous restez sur la page de connexion SoSafe
Plusieurs boutons de connexion avec un compte professionnel s'affichent, et en dessous un champ Password. Tout le monde voit toutes ces options ; la page n'indique donc pas laquelle votre entreprise utilise. Si vous vous demandez pourquoi cette page propose aussi des options de connexion d'entreprise : elles sont utilisées par nos anciennes options de Single sign-on, qui ne prennent pas en charge la détection automatique de votre adresse e-mail.
Vous êtes-vous déjà connecté auparavant ? Dans ce cas, utilisez la même option que la dernière fois. Si vous utilisiez un mot de passe SoSafe et que vous ne vous en souvenez plus, sélectionnez Mot de passe oublié ? Pour plus de détails, consultez J'ai oublié mon mot de passe de la formation en ligne.
S'il s'agit de votre première connexion, essayez les options ci-dessous dans cet ordre. Si vous ne savez pas quelle option votre entreprise utilise, vous pouvez aussi demander à votre service informatique ou à la personne responsable de la formation en ligne dans votre entreprise.
Option 1 : vous connecter avec votre compte professionnel
Essayez d'abord cette option si vous utilisez votre compte professionnel pour vous connecter à d'autres services, tels que Microsoft 365 ou Google Workspace.
- Sélectionnez le bouton correspondant à votre compte professionnel. Si vous utilisez un compte Microsoft, essayez à la fois Log in with Microsoft et Log in with SAML. Une connexion SAML peut également utiliser votre compte Microsoft.
- Si vous êtes redirigé vers la page de connexion de votre entreprise, connectez-vous avec vos identifiants professionnels.
- S'il s'agit de votre première connexion, il se peut qu'on vous demande de confirmer votre nom et vos informations. Sélectionnez Register et vous êtes connecté.
Option 2 : vous inscrire avec une adresse e-mail et un mot de passe
Si votre entreprise n'utilise pas de connexion par compte professionnel pour SoSafe, vous devez créer un compte SoSafe avec son propre mot de passe.
- Accédez à la page d'inscription.
- Saisissez votre adresse e-mail professionnelle et sélectionnez Suivant.
- Saisissez vos données personnelles et choisissez un mot de passe sécurisé.
- Sélectionnez Register.
- Ouvrez l'e-mail d'activation de
noreply@sosafe.deet sélectionnez Activer. Votre compte est maintenant prêt à être utilisé.
Vous ne trouvez pas l'e-mail d'activation après quelques minutes ? Vérifiez votre dossier Spam ou Junk.
Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ?
Si un message d'erreur s'affiche, recherchez-le dans Erreurs de connexion et d'inscription.
Si votre adresse e-mail n'est pas reconnue, votre compte n'a peut-être pas encore été créé. Contactez votre service informatique ou la personne responsable de la formation en ligne dans votre entreprise. Elle peut vous envoyer une nouvelle invitation via le SoSafe Manager.
Cette traduction est automatisée. En cas de doute, consultez la version anglaise.