Bouton d'alerte phishing manquant dans Outlook v.1.2023.411.200 et OWA – SoSafe Support

Avec la récente mise à jour d'Outlook vers la version 1.2023.411.200 et Outlook Web Access (OWA), il a été constaté que le complément Bouton d'alerte phishing de SoSafe n'est parfois plus affiché dans la barre de ruban comme c'était le cas auparavant.

La solution recommandée actuellement est l'ajout manuel du complément SoSafe Phishing-Reporting à la « Message surface ». Pour le rendre visible, les utilisateurs doivent épingler le complément Bouton d'alerte phishing de SoSafe à la Message surface.

Voici un guide étape par étape pour effectuer cette opération. Les étapes sont identiques pour le client de bureau Outlook et pour OWA.

New Outlook v.1.2023.411.200 (et versions ultérieures) et OWA

Dans la nouvelle version d'Outlook ainsi que dans la nouvelle version d'OWA, vous trouverez le Bouton d'alerte phishing derrière l'icône Applications dans l'aperçu du message.

Icône Applications dans le message :

Barre d'outils du volet de lecture des e-mails Outlook avec l'icône Applications encadrée en vert, à côté des icônes Répondre, Répondre à tous et Transférer, où se trouve désormais le Bouton d'alerte phishing dans le nouvel Outlook et OWA.

Bouton d'alerte phishing :

Fenêtre contextuelle de recherche des applications Outlook affichant les résultats pour le terme de recherche « Sosa », avec l'icône et le libellé de l'application SoSafe Phishing-Reporting listés, prêts à être ouverts pour afficher le Bouton d'alerte phishing.

OWA (version non standard)

1. Accéder aux Settings :

Cliquez sur l'icône des paramètres, généralement située dans le coin supérieur droit de l'interface Outlook.

Barre d'outils supérieure d'Outlook avec l'icône d'engrenage Settings encadrée en vert, positionnée à côté des icônes d'appel Teams, de chat et de cloche de notification dans Outlook Web Access.

2. Accéder aux paramètres de messagerie :

Dans le menu des paramètres, accédez à « Mail ». Depuis cet écran, sélectionnez « Customize actions ».

Boîte de dialogue Settings d'Outlook dans la section Mail avec Customize actions sélectionné, affichant la liste Quick actions au-dessus de la liste Message surface, qui inclut l'option SoSafe Phishing-Reporting aux côtés de Répondre, Transférer, Signaler comme courrier indésirable et Signaler un phishing.

3. Accéder à la Message surface :

Dans « Customize actions », vous trouverez une section intitulée « Message surface ».

Section Message surface des paramètres Customize actions d'Outlook, listant les actions et compléments disponibles avec des cases à cocher, incluant SoSafe Phishing-Reporting déjà coché aux côtés de Répondre, Répondre à tous et Transférer.

4. Activer le complément SoSafe Phishing-Reporting :

Repérez l'option « SoSafe Phishing-Reporting » dans la liste. Cochez la case correspondante pour activer le complément sur la Message surface.

La même liste Message surface dans les paramètres Customize actions d'Outlook, avec la case SoSafe Phishing-Reporting toujours cochée avant de cliquer sur Enregistrer.

5. Enregistrer les modifications.

Une fois ces étapes effectuées, le Bouton d'alerte phishing de SoSafe devrait être visible dans la « Message surface » d'Outlook. S'il est toujours absent, essayez de redémarrer Outlook ou vérifiez si d'autres configurations pourraient empêcher l'affichage du complément.

Aperçu du volet de lecture des messages Outlook avec l'icône SoSafe Phishing-Reporting désormais visible dans la barre d'actions aux côtés des icônes Répondre, Répondre à tous et Transférer, confirmant que le Bouton d'alerte phishing est activé.

Si les problèmes persistent ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter Microsoft directement.

Cette traduction est automatisée. En cas de doute, consultez la version anglaise.