Esta página proporciona una descripción general a nivel empresarial de cada métrica individual para Simulation Analytics. Cada definición incluye los cálculos y las condiciones de cada componente de la métrica y la métrica principal. Para obtener información sobre los KPI reales, seleccione la sección que le interese de esta lista:
Métricas de Overview de Simulation
Métricas de Overview de Simulation a lo largo del tiempo
Métricas de tasa de clics de Simulation
Métricas de Users de Simulation
Definiciones de números base
Recuento de clics
Recuento de clics en un elemento de phishing (p. ej., imagen, enlace, archivos adjuntos simulados).
Recuento de interacciones
Recuento de interacciones en nuestras páginas de destino simuladas. Se registran cuando el usuario intenta introducir su contraseña en el campo de contraseña de la página. No existe ningún riesgo. No se carga ni ejecuta ningún contenido y no se pueden registrar contraseñas: los usuarios no pueden introducir contraseñas en nuestros formularios de inicio de sesión simulados. En su lugar, son redirigidos inmediatamente a la página de aprendizaje cuando hacen clic en el campo de contraseña.
Recuento de visitas a la página de destino
Recuento de visitas a nuestras páginas de destino simuladas. Determinados correos electrónicos de phishing de simulación llevan al usuario a una página de destino donde se le invita a introducir sus credenciales personales.
Este recuento constituye el denominador de la Tasa de interacción. Los clics que resultan en que el usuario sea enviado a una página de aprendizaje no se reflejan en la Tasa de interacción, sino en la Tasa de aprendizaje.
Recuento de respuestas
Porcentaje de Emails enviados a los que los usuarios respondieron. No se contabilizan las respuestas automáticas, como las respuestas de ausencia de la oficina. En un intento de phishing real, este suele ser el punto de partida para que los ciberdelincuentes lancen ataques complejos de la ingeniería social contra los usuarios.
Recuento de notificaciones
Recuento de correos electrónicos de phishing simulados notificados con el Phishing Report Button. Esta es una función Premium y la métrica será 0 si no está disponible.
Recuento de aperturas
Recuento de Emails enviados correctamente que fueron abiertos en un programa de correo en el que también se permitió la descarga posterior de imágenes externas (de forma automática o mediante la interacción del usuario). Dado que la descarga de imágenes externas suele estar desactivada, este recuento no corresponde al número de correos electrónicos de phishing realmente leídos. Esta última cifra no puede determinarse.
Recuento móvil
Recuento de visitas a nuestras páginas de aprendizaje o Sitios web de phishing simulados (tras hacer clic en un elemento de phishing) visualizadas en un dispositivo móvil (smartphone o tableta).
Recuento de aprendizaje
Recuento de visitas a la página de aprendizaje después de hacer clic en un elemento de un correo electrónico de phishing. Se considera una visita a la página de aprendizaje cuando el usuario lee al menos dos textos explicativos. Las visitas realizadas a través del Phishing Report Button no se incluyen.
Recuento de clics en el correo de la página de aprendizaje
Recuento de correos electrónicos de phishing simulados en los que un clic llevó al usuario a obtener más información sobre los correos electrónicos de phishing reales.
Este recuento constituye el denominador de la Tasa de aprendizaje. Los clics que resultan en que el usuario sea enviado a una página de destino no se reflejan en la Tasa de aprendizaje, sino en la Tasa de interacción.
click count + interaction count - landing page visit count
Recuento de correos enviados
Emails entregados correctamente al destinatario sin ningún error.
Recuento de usuarios en User groups
Recuento del número de Users por cada User groups en una Campaign. Muchos Clients requieren un número mínimo de usuarios en un grupo antes de permitir la visualización de datos agregados de ese grupo. Esto es para preservar la privacidad en casos donde los resultados individuales podrían ser directamente atribuidos en un grupo con demasiado pocos Users.
Línea base de la organización
En Simulation Analytics, la línea base de la organización hace referencia al valor promedio de un KPI determinado en toda su organización.
Esta traducción es automática. Si tienes dudas, consulta la versión en inglés.