Self-service Phishing Report Button – SoSafe Support

Deze onboardingstap begeleidt u bij het instellen en installeren van de SoSafe Phishing Report Button (PRB). U configureert de basisinstellingen, zoals het postvak waarnaar gemelde e-mails worden verzonden, de e-mailomgeving die uw organisatie gebruikt en tot slot de installatie van de knop zelf.

Laten we beginnen door te selecteren… Start!

Welkomstscherm van de installatiewizard voor de Phishing Report Button, met een illustratie van een gemelde e-mail, een overzicht van vier stappen met betrekking tot E‑mail rapporteren, e-mailprovider, omgevingstype en installatie, en een Start-knop.

1. E‑mail rapporteren

Wanneer medewerkers een e-mail melden die geen onderdeel was van een SoSafe-simulatie, wordt deze e-mail samen met technische informatie doorgestuurd naar het e-mailadres dat u hier opgeeft. Op deze manier worden mogelijke externe bedreigingen correct verzameld voor beoordeling door beveiligingsexperts.

Na de onboarding zijn meer geavanceerde instellingen beschikbaar. U kunt deze functie ook uitschakelen, maar wij raden sterk aan deze te gebruiken om reële bedreigingen voor uw organisatie te monitoren.

Voer een e-mailadres in en selecteer Opslaan en doorgaan.

Wizard voor de Phishing Report Button op de stap E‑mail rapporteren, met een veld voor het rapportage-e-mailadres met de voorbeeldtekst security@uwbedrijf.com als plaatshouder, en een Volgende-knop om door te gaan.

2. E-mailprovider

Om technische redenen moeten wij weten welke e-mailprovider uw organisatie gebruikt. Momenteel ondersteunen wij Microsoft Outlook en Google Workspace (lees hier meer over de compatibiliteitsdetails van Outlook hier). Het is mogelijk om beide tegelijkertijd te gebruiken, maar in dat geval raden wij aan contact op te nemen met ons Customer Success-team. U kunt deze instelling later ook wijzigen.

Selecteer de optie die van toepassing is op uw organisatie, gevolgd door Volgende. De volgende stap in dit document is afhankelijk van of u Microsoft of Google gebruikt.

Doorgaan met Microsoft

Doorgaan met Google

Wizard voor de Phishing Report Button op de stap E-mailprovider, met Google Mail geselecteerd boven Microsoft Outlook, en een knop Opslaan en doorgaan om verder te gaan.

3. Microsoft: Omgevingstype

Voor Microsoft Outlook-omgevingen dient u ons te laten weten hoe Exchange is ingezet binnen uw organisatie. De exacte installatiemethode en instellingen zijn afhankelijk van deze informatie.

Selecteer de optie die van toepassing is op uw organisatie, gevolgd door Opslaan en doorgaan.

Wizard voor de Phishing Report Button op de stap Omgevingstype, met On-premise Exchange geselecteerd naast de opties Cloud en Hybrid on-premise, een koppeling om te controleren welke configuratie u heeft, en een knop Opslaan en doorgaan.

4. Microsoft: Installatie

De Phishing Report Button kan worden geïnstalleerd in Microsoft Outlook via een Add-In-manifestbestand, met twee beschikbare methoden op basis van eerdere configuratiekeuzes: via een installatie-URL of via een XML-document. Beide methoden bevatten gevoelige informatie, zoals API-sleutels, en dienen als vertrouwelijk te worden behandeld. Het installatieproces kan worden uitgevoerd door beheerders, en meer gedetailleerde instructies zijn beschikbaar in afzonderlijke documenten. Zorg ervoor dat deze gegevens tijdens de gehele installatie op een veilige manier worden verwerkt.

Voor on-premise- en hybride omgevingen volgt u onze installatiehandleiding voor Exchange.

Voor cloudomgevingen volgt u onze installatiehandleiding voor Microsoft 365.

Wizard voor de Phishing Report Button op de installatiestap voor Microsoft Outlook, met een veld voor de manifest-URL om te kopiëren en instructies om deze te uploaden als aangepaste app via de Microsoft 365 admin center, Integrated apps.

3. Google: Domein synchroniseren

Het is tijdelijk niet mogelijk om zelf uw domeinen in te stellen. Om deze reden is deze stap van de installatie momenteel uitgeschakeld. Neem contact op met uw SoSafe-contactpersoon om uw domeinen te laten toevoegen. U kunt doorgaan met de resterende installatie, inclusief de installatie van de app, maar de PRB werkt pas nadat de domeinen zijn toegevoegd.

Google-omgevingen werken uitsluitend in de cloud, wat betekent dat de PRB wordt gehost en weergegeven op Google Cloud-servers. Om de PRB te gebruiken, moeten wij de e-maildomeinen importeren die toegang moeten krijgen tot deze functie. Dit gebeurt in deze stap.

U dient een verbinding tot stand te brengen tussen SoSafe en uw Google Workspace, wat betekent dat u beheerdersrechten voor Google Workspace nodig heeft.

Wizard voor de Phishing Report Button op de configuratiestap voor Google Workspace-domeinsynchronisatie, met een knop Verbinden om Google Workspace te koppelen en een opmerking dat niet-beheerders hun IT-team nodig hebben om door te gaan.

Na het tot stand brengen van de verbinding ziet u een lijst met domeinen die door uw organisatie worden gebruikt. U kunt domeinen verwijderen waarvoor de PRB niet gebruikt moet worden. Houd er rekening mee dat de verbinding met Google tijdelijk is en na 1 uur verloopt. Als u het importeren niet binnen die tijd voltooit, of als u uw domeinlijst opnieuw moet importeren om per ongeluk verwijderde domeinen te herstellen, moet u mogelijk opnieuw autoriseren. Er moet minimaal 1 domein worden geïmporteerd voordat u Opslaan en doorgaan kunt selecteren om door te gaan met de installatie.

Dezelfde stap voor Google Workspace-domeinsynchronisatie, nu Verbonden, met een lijst van voorbeelddomeinen met verwijderpictogrammen om domeinen te verwijderen die de PRB niet mogen gebruiken, en een actieve knop Opslaan en doorgaan.

4. Google: Installatie

De Phishing Report Button wordt geïnstalleerd via de Google Marketplace. Volg de instructies voor het installeren en op de whitelist plaatsen van de PRB als geverifieerde applicatie in uw tenant: installatiehandleiding voor Google Workspace.

5. Overview

Aan het einde van het installatieproces kunt u de stappen bekijken die tijdens de installatie zijn voltooid. Houd er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat de Phishing Report Button in uw systeem verschijnt.

PRB-overzichtsscherm met de voltooide stappen: rapportageadres, e-mailprovider ingesteld op Microsoft, omgevingstype ingesteld op Cloud en manifestinstallatie, elk bewerkbaar. Een opmerking verklaart dat activering tot 24 uur kan duren, naast een knop Voltooien.

Opmerking:
De Phishing Report Button heeft talrijke mogelijkheden en instellingen. Nadat u uw onboarding heeft voltooid, raden wij u aan de overige documentatie te raadplegen en de sectie Phishing Report Button in de Manager te verkennen.

Terug naar het onboardingoverzicht

Meer informatie over de PRB

Deze vertaling is geautomatiseerd. Bekijk bij twijfel de Engelse versie.