No necesita el correo de invitación para iniciar sesión en la plataforma SoSafe E-Learning. Solo necesita su dirección de correo electrónico del trabajo. Este artículo explica cómo encontrar la forma correcta de iniciar sesión.
Introduzca su dirección de correo electrónico
- Vaya a https://elearning.sosafe.de/.
- Introduzca su dirección de correo electrónico del trabajo y seleccione Continue.
Lo que verá a continuación depende de cómo haya configurado su empresa el acceso a la plataforma E-Learning.
Si se le redirige a la página de inicio de sesión de su empresa
Por ejemplo, una página de inicio de sesión de Microsoft o de Okta. Esto significa que su empresa ha conectado SoSafe con su propio sistema de inicio de sesión.
Inicie sesión con sus credenciales de trabajo habituales. No es necesario registrarse ni crear una contraseña de SoSafe.
Si permanece en la página de inicio de sesión de SoSafe
Verá varios botones para iniciar sesión con una cuenta de trabajo y, debajo, un campo Password. Todos los usuarios ven todas estas opciones, por lo que la página no indica cuál utiliza su empresa. Si se pregunta por qué esta página también incluye opciones de inicio de sesión de empresa: las utilizan nuestras opciones heredadas de Single sign-on, que no admiten la detección automática de su dirección de correo electrónico.
¿Ya ha iniciado sesión antes? Entonces utilice la misma opción que la última vez. Si utilizó una contraseña de SoSafe y no la recuerda, seleccione Forgot your password? Para más información, consulte He olvidado mi contraseña de E-Learning.
Si es la primera vez, pruebe las opciones siguientes en este orden. Si no está seguro de qué opción utiliza su empresa, también puede preguntar al departamento de TI o a la persona responsable de E-Learning en su empresa.
Opción 1: inicie sesión con su cuenta de trabajo
Pruebe esta opción primero si utiliza su cuenta de trabajo para iniciar sesión en otros servicios, como Microsoft 365 o Google Workspace.
- Seleccione el botón que corresponda a su cuenta de trabajo. Si utiliza una cuenta de Microsoft, pruebe tanto Log in with Microsoft como Log in with SAML. Un inicio de sesión SAML también puede usar su cuenta de Microsoft.
- Si se le redirige a la página de inicio de sesión de su empresa, inicie sesión con sus credenciales de trabajo.
- Si es la primera vez, es posible que se le pida confirmar su nombre y sus datos. Seleccione Register y habrá iniciado sesión.
Opción 2: regístrese con correo electrónico y contraseña
Si su empresa no utiliza el inicio de sesión con cuenta de trabajo para SoSafe, debe crear una cuenta de SoSafe con su propia contraseña.
- Vaya a la página de registro.
- Introduzca su dirección de correo electrónico del trabajo y seleccione Siguiente.
- Introduzca sus datos personales y elija una contraseña segura.
- Seleccione Register.
- Abra el correo de activación de
noreply@sosafe.dey seleccione Activate. Su cuenta ya está lista para usar.
¿No encuentra el correo de activación después de unos minutos? Revise su carpeta de Spam o de Junk.
¿Sigue sin poder iniciar sesión?
Si ve un mensaje de error, búsquelo en Errores de inicio de sesión y de registro.
Si no se reconoce su dirección de correo electrónico, es posible que su cuenta aún no esté configurada. Póngase en contacto con el departamento de TI o con la persona responsable de E-Learning en su empresa. Pueden enviarle una nueva invitación a través de SoSafe Manager.
Esta traducción es automática. Si tienes dudas, consulta la versión en inglés.