Este paso de incorporación le guiará a través de la configuración e instalación del SoSafe Phishing Report Button (PRB). Configurará aspectos básicos como la bandeja de entrada a la que se envían los correos reportados, el entorno de correo electrónico que utiliza su organización y, finalmente, la instalación del botón en sí.
Para comenzar, seleccione… Start!
1. Denunciar correo
Cuando los empleados reportan un correo electrónico que no formaba parte de una simulación de SoSafe, dicho correo junto con información técnica se reenvía a la dirección de correo electrónico que especifique aquí. De este modo, las posibles amenazas externas se recopilan correctamente para que los expertos en seguridad puedan revisarlas.
Después de la incorporación, podrá acceder a configuraciones más avanzadas. También puede desactivar esta función, aunque recomendamos encarecidamente utilizarla para supervisar las amenazas reales a su organización.
Introduzca una dirección de correo electrónico y seleccione Guardar y continuar.
2. Proveedor de correo electrónico
Por razones técnicas, necesitamos saber qué proveedor de correo electrónico utiliza su organización. Actualmente ofrecemos compatibilidad con Microsoft Outlook y Google Workspace (obtenga más información sobre los detalles de compatibilidad con Outlook aquí). Es posible utilizar ambos en paralelo; en ese caso, le recomendamos ponerse en contacto con nuestro equipo de Customer Success. También puede cambiar esta configuración más adelante.
Seleccione la opción que corresponda a su organización y, a continuación, haga clic en Siguiente. El siguiente paso de este documento dependerá de si utiliza Microsoft o Google.
3. Microsoft: Tipo de entorno
En los entornos de Microsoft Outlook, debe informarnos sobre cómo está implementado Exchange en su organización. El método de instalación exacto y la configuración dependen de esta información.
Seleccione la opción que corresponda a su organización y, a continuación, haga clic en Guardar y continuar.
4. Microsoft: Instalación
El Phishing Report Button puede instalarse en Microsoft Outlook mediante un archivo de manifiesto de complemento (Add-In), con dos métodos disponibles según las opciones de configuración anteriores: a través de una URL de instalación o mediante un documento XML. Ambos métodos incluyen información confidencial, como claves de API, y deben tratarse como tal. Los administradores pueden completar el proceso de instalación; encontrará instrucciones más detalladas en documentos independientes. Asegúrese de que estas credenciales se gestionen de forma segura durante toda la instalación.
Para entornos on-premise e híbridos, consulte nuestro manual de instalación para Exchange.
Para entornos en la nube, consulte nuestro manual de instalación para Microsoft 365.
3. Google: Sincronización de dominio
Por el momento, no es posible configurar sus dominios de forma independiente. Por este motivo, este paso de la configuración está desactivado temporalmente. Póngase en contacto con su persona de contacto en SoSafe para que le añadan los dominios. Puede continuar con el resto de la configuración, incluida la instalación de la aplicación, pero el PRB solo funcionará una vez que se hayan añadido los dominios.
Los entornos de Google operan exclusivamente en la nube, lo que significa que el PRB está alojado y se renderiza en servidores de Google Cloud. Para utilizar el PRB, es necesario importar los dominios de correo electrónico que deberán tener acceso a esta función, lo cual se realizará en este paso.
Debe establecer una conexión entre SoSafe y su Google Workspace, lo que significa que necesita privilegios de administrador de Google Workspace.
Una vez establecida la conexión, verá una lista de dominios utilizados por su organización. Puede eliminar los dominios para los que no deba usarse el PRB. Tenga en cuenta que la conexión establecida con Google es temporal y expira al cabo de 1 hora. Si no completa la importación dentro de ese plazo o si necesita volver a importar la lista de dominios para restaurar dominios eliminados accidentalmente, es posible que deba volver a autorizar la conexión. Debe importarse al menos 1 dominio para poder seleccionar Guardar y continuar y proceder con la instalación.
4. Google: Instalación
El Phishing Report Button se instala a través de Google Marketplace. Siga las instrucciones para instalar el PRB y añadirlo a la lista de aplicaciones permitidas como aplicación verificada en su tenant: manual de instalación para Google Workspace.
5. Overview
Al final del proceso de configuración, puede revisar los pasos completados durante la instalación. Tenga en cuenta que el Phishing Report Button puede tardar hasta 24 horas en aparecer en su sistema.
Nota:
El Phishing Report Button dispone de numerosas funciones y configuraciones. Una vez completada la incorporación, le recomendamos consultar el resto de nuestra documentación y explorar la sección Phishing Report Button en el Manager.
Esta traducción es automática. Si tienes dudas, consulta la versión en inglés.