Para que nuestros correos electrónicos de phishing simulado lleguen a las bandejas de entrada de sus empleados, es necesario realizar varias configuraciones (proceso también conocido como whitelisting o allowlisting). Además, esto permitirá a sus empleados acceder a las páginas de aprendizaje que deben ver si hacen clic en uno de estos correos.
Seguir nuestras instrucciones garantiza que nuestros correos electrónicos de phishing simulado —y solo estos— puedan omitir sus filtros de correo. Los pasos a seguir dependen de si utiliza Microsoft 365 o Google Workspace, y de si tiene previsto habilitar la Direct Message Injection (DMI). Recomendamos encarecidamente DMI, ya que simplifica considerablemente el proceso y ofrece un resultado más sólido.
Como se muestra en la pantalla, la forma más sencilla es acceder a Settings / Integrations y configurar su conexión DMI.
Puede encontrar más detalles aquí:
Guía de configuración de Direct Message Injection (DMI) para Microsoft 365/Entra
Guía de configuración de Direct Message Injection (DMI) para Google Workspace
Una vez configurada la integración, regrese al dashboard de incorporación para finalizar y probar su Whitelisting.
Como alternativa a DMI, puede utilizar el Whitelisting tradicional. Este método consiste en configurar su sistema de correo electrónico para que reconozca y permita los mensajes procedentes de direcciones IP, dominios o remitentes específicos. Aunque puede ser eficaz, generalmente implica una configuración más compleja, un mantenimiento continuo y un mayor riesgo de que nuestros correos sean puestos en cuarentena o marcados como spam.
Puede encontrar las instrucciones correspondientes aquí:
Esta traducción es automática. Si tienes dudas, consulta la versión en inglés.