Microsoft dejará de dar soporte a Exchange Web Services (EWS) y a la REST API para los inquilinos que utilicen Azure O365 o configuraciones híbridas. Este cambio afecta tanto a los clientes nuevos como a los existentes. Tenga en cuenta que los nuevos inquilinos de Microsoft 365 ya tienen estas API desactivadas de forma predeterminada.
Para evitar interrupciones del servicio, los clientes deben migrar a la Microsoft Graph API, que ofrece mayor seguridad y una experiencia de usuario mejorada, especialmente para los usuarios de dispositivos móviles.
Nota importante
Microsoft ofreció una opción de participación voluntaria para tokens heredados que extendía la funcionalidad de EWS y las REST APIs hasta junio de 2025. A partir de junio de 2025, esta opción ha sido discontinuada.
Ventajas de migrar a Microsoft Graph API
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Experiencia de inicio de sesión mejorada para usuarios móviles: Los usuarios móviles obtienen acceso sin interrupciones sin necesidad de un segundo inicio de sesión.
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Seguridad mejorada: Los clientes pueden aprovechar las Policies de acceso condicional para:
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Requerir autenticación multifactor (MFA)
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Bloquear el acceso desde regiones específicas
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Restringir el acceso desde dispositivos no verificados
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Acción requerida según el entorno
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Instancias On-Premise:
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Impacto: No se requieren cambios. EWS y REST API seguirán siendo funcionales.
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Siguientes pasos: Ninguno.
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Configuraciones híbridas:
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Impacto: EWS y REST API dejarán de funcionar en enero de 2025.
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Siguientes pasos:
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Migrar a la Microsoft Graph API.
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Para entornos híbridos con usuarios divididos entre On-Premise y Azure, cree configuraciones de PRB independientes e impleméntelas de forma individual.
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Nota: Esto puede afectar a la forma en que se consolidan los informes.
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Para configuraciones híbridas no compatibles (por ejemplo, instancias independientes On-Premise y Azure), migre PRB a la instancia On-Premise.
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Inquilinos en la nube:
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Impacto: EWS y REST API dejarán de funcionar en enero de 2025.
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Siguientes pasos: Migrar a la Microsoft Graph API. No se requiere ninguna configuración adicional, ya que todos los Clients de PRB ya son compatibles con Graph API.
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¿Quién debe tomar medidas?
Los clientes que utilizan sistemas de correo electrónico híbridos o exclusivamente en la nube deben migrar a Microsoft Graph API. Si no está seguro de cuál es su entorno, consulte a su equipo de IT.
¿Cómo realizo la migración?
Puede encontrar más información aquí: Migración de botones de REST API a Graph API
Recursos externos
Para obtener más información sobre la transición, consulte los siguientes recursos:
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
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