Saltar al contenido principal
¡Hemos lanzado nuestra nueva base de conocimientos! Leer el anuncio →

Manual de usuario del Phishing Report Button

Actualización

El Phishing Report Button (PRB) es un complemento para Microsoft Outlook que le permite reportar correos electrónicos que considere potencialmente maliciosos. Hacerlo es importante para ayudar a proteger su organización frente a ciberataques.

¿Dónde puedo encontrar el Phishing Report Button?

En su PC con Windows o Mac, el Phishing Report Button se encuentra en la barra de herramientas de Outlook. Para encontrar el botón en dispositivos móviles o en la Outlook Web App (OWA), seleccione el nombre de su dispositivo a continuación.

Barra de herramientas de Outlook en la pantalla de un portátil, con el Phishing Report Button señalado encima mediante un icono de escudo con bandera dentro de un círculo, junto a las opciones Redactar, Eliminar, Archivar y Actualizar.

 

 

iPhone

En iPhone, seleccione el icono … para abrir el menú que contiene el Phishing Report Button.

Ilustración de una lista de correos en iPhone con el icono del Phishing Report Button, un escudo con una bandera roja, resaltado. Una línea señala el mismo icono en el menú desplegado junto a Denunciar correo electrónico, sobre las opciones Responder, Reenviar, Eliminar y Cancelar.

 

 

Android

En Android, seleccione el icono ⋮ para abrir el menú que contiene el Phishing Report Button.

Ilustración de una lista de correos en Android con el icono del Phishing Report Button, un escudo con una bandera roja, resaltado. Una línea lo conecta con el mismo icono en la tarjeta desplegada con la etiqueta Denunciar correo electrónico, junto a otros tres iconos de aplicaciones.

 

 

Outlook Web App (OWA)

En la Outlook Web App, primero debe seleccionar el icono Apps para abrir el menú que contiene el Phishing Report Button.

Captura de pantalla en dos paneles de la Outlook Web App. El panel izquierdo resalta el Apps grid icon en un correo abierto, y el panel derecho resalta la entrada SoSafe Phishing-Reporting en la barra lateral de Apps, sobre la barra de herramientas con las opciones Redactar, Eliminar, Archivar y Actualizar.

 

 

¿Cómo utilizo el Phishing Report Button?

Es posible que el proceso de notificación tenga un aspecto ligeramente diferente para usted. Esto se debe a que su organización puede haber personalizado el Phishing Report Button.
  1. Para iniciar el proceso de notificación de correo electrónico, seleccione el Phishing Report Button (véase más arriba). Se abrirá un nuevo cuadro de diálogo.
  2. Seleccione Denunciar correo electrónico para continuar.
  3. En este paso, puede consultar determinados detalles sobre el correo electrónico, como el remitente, los enlaces, el contenido y los archivos adjuntos. Puede utilizar esta información para tomar una mejor decisión al notificar. Seleccione Continuar para proceder.
  4. Si su organización ha habilitado esta opción, se le pedirá que indique un motivo para notificar este correo electrónico. Elija la opción u opciones que considere más adecuadas. En algunos casos, también puede añadir un mensaje personalizado. Seleccione Enviar para notificar el correo electrónico.
  5. ¡Buen trabajo! Lo que ve ahora depende de si ha notificado un correo de Phishing Simulation enviado por SoSafe o un correo externo.
    1. Si ha notificado un correo de Phishing Simulation, se lo indicaremos de inmediato. No existía ningún peligro para su organización y ha actuado exactamente como debía.
    2. Si ha notificado un correo externo, dicho correo será reenviado al servicio de asistencia técnica o al equipo de seguridad de su organización. Ellos lo revisarán y determinarán si es necesario tomar alguna medida.

Cuadro de diálogo Denunciar correo electrónico con el texto ¿Desea notificar este correo electrónico como phishing?, una ilustración de un sobre y un enlace de Ayuda, sobre los botones Denunciar correo electrónico y Cerrar.

Pantalla de motivos de notificación con seis casillas de verificación: archivos adjuntos sospechosos, enlaces sospechosos, solicitud inusual, remitente desconocido, idioma incorrecto y diseño extraño, con los botones Enviar y Volver a continuación.

 

Pestaña de enlaces de la vista de detalles del correo electrónico, con iconos de remitente, enlaces, contenido y archivos adjuntos en la parte superior, y dos bloques de contenido resaltados debajo.

Pantalla de confirmación con el texto Gracias, un icono de escudo con marca de verificación y una etiqueta de Comentarios, sobre los botones Eliminar y cerrar y Abrir E-Learning.

Esta traducción es automática. Si tienes dudas, consulta la versión en inglés.