Wenn ein E-Learning-Kurs (auch Kampagne genannt) startet, sendet SoSafe allen aktiven Nutzern, die dem Kurs zugewiesen sind, eine Einladungs-E-Mail. Die E-Mail informiert die Nutzer darüber, dass sie jetzt Zugang zum SoSafe Security-Awareness-Training haben, und enthält einen persönlichen Link für den Einstieg. Je nachdem, wie sich Ihr Unternehmen bei SoSafe anmeldet, führt der Link zur Registrierung oder direkt zur Anmeldung.
Die Einladungs-E-Mail macht den Zugriff auf die Plattform bequemer, sie wird aber nicht technisch benötigt. Mitarbeitende können die E-Learning-Plattform auch direkt aufrufen.
Welche E-Mails Ihre Mitarbeitenden erhalten
SoSafe sendet diese E-Mails automatisch. Sie können jede davon in Schritt 4, E-Mail-Benachrichtigung, der Kurseinrichtung aktivieren oder deaktivieren. Die Einladungs-E-Mail ist standardmäßig aktiviert.
| Wer sie erhält | Wann | |
|---|---|---|
| Einladungs-E-Mail | Alle Mitarbeitenden im Kurs | Am Startdatum des Kurses |
| Erinnerung für neue Teilnehmer | Mitarbeitende, die nach dem Kursstart hinzugefügt werden | Nachdem sie zum Kurs hinzugefügt wurden, wenn Erinnerung für neue Teilnehmer aktiviert ist (siehe unten) |
| 7-Tage-Erinnerung | Mitarbeitende, die sich noch nicht registriert haben | Alle 7 Tage, bis sie sich registrieren (nicht am Wochenende) |
Wenn Sie sie im selben Schritt nicht deaktivieren, erhalten Mitarbeitende außerdem Erinnerungen an Lektionen, die bald fällig, überfällig oder neu hinzugefügt sind.
So sieht die Einladungs-E-Mail aus, die Ihre Mitarbeitenden erhalten:
Später hinzugefügte Mitarbeitende einladen
Wenn Sie Nutzer nach dem Kursstart zu einem Kurs hinzufügen, zum Beispiel neue Mitarbeitende, erhalten diese nur dann eine Einladungs-E-Mail, wenn Erinnerung für neue Teilnehmer aktiviert ist. Dies ist standardmäßig der Fall.
Mit den folgenden Schritten können Sie die Einstellung überprüfen oder ändern:
- Gehen Sie im SoSafe Manager zu E-Learning / Kursverwaltung.
- Erstellen Sie einen neuen Kurs oder öffnen Sie den Kurs, den Sie bearbeiten möchten.
- Gehen Sie zu Schritt 4, E-Mail-Benachrichtigung.
-
Aktivieren Sie Erinnerung für neue Teilnehmer.
- Wählen Sie Änderungen speichern und gehen Sie die übrigen Schritte bis zum letzten durch. Ihre Änderungen werden erst gespeichert, wenn Sie den letzten Schritt abschließen.
Ab jetzt erhalten Mitarbeitende, die Sie nach dem Kursstart hinzufügen, automatisch eine Einladungs-E-Mail.
Eine vollständige Anleitung zur Kurseinrichtung finden Sie unter E-Learning Kurs erstellen.
Kann ich Einladungs-E-Mails erneut senden?
Im SoSafe Manager können Sie Einladungs-E-Mails nicht manuell erneut senden. Das ist aber auch nicht nötig:
- Mitarbeitende, die sich noch nicht registriert haben, erhalten automatisch alle 7 Tage die 7-Tage-Erinnerung.
- Wenn Erinnerung für neue Teilnehmer aktiviert ist, erhalten Mitarbeitende, die Sie später zu einem Kurs hinzufügen, automatisch eine Einladungs-E-Mail.
Sie können Ihren Mitarbeitenden die Zugangsinformationen auch jederzeit selbst senden. Verwenden Sie dafür eine der folgenden Vorlagen.
Ihren Mitarbeitenden den Einstieg erleichtern
Wählen Sie die Vorlage, die dazu passt, wie sich Ihr Unternehmen bei SoSafe anmeldet. Ersetzen Sie die hervorgehobenen Teile in Klammern durch Ihre eigenen Angaben.
Enterprise SSO
Verwenden Sie diese Vorlage, wenn sich Ihre Mitarbeitenden mit ihrem Unternehmenskonto anmelden und direkt zur Anmeldeseite Ihres Unternehmens weitergeleitet werden.
Betreff: Ihr Zugang zum SoSafe Security-Awareness-Training
Hallo [Team / Name],
im Rahmen unseres Security-Awareness-Programms haben Sie jetzt Zugang zur SoSafe E-Learning-Plattform. Sie melden sich mit Ihrem gewohnten beruflichen Konto bei [Unternehmen] an. Sie müssen sich also nicht registrieren und kein eigenes Passwort erstellen.
So melden Sie sich an:
- Öffnen Sie https://elearning.sosafe.de.
- Geben Sie Ihre berufliche E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Fortfahren.
- Wenn Sie bereits mit Ihrem beruflichen Konto angemeldet sind, gelangen Sie direkt zur E-Learning-Plattform. Andernfalls werden Sie zur Anmeldeseite unseres Unternehmens weitergeleitet (
[z. B. Microsoft / Okta]). Melden Sie sich dort mit Ihren gewohnten beruflichen Zugangsdaten an.
Fertig. Auf diesem Weg können Sie sich jederzeit wieder anmelden.
Eventuell erhalten Sie auch eine Einladungs-E-Mail von SoSafe. Für die Anmeldung brauchen Sie diese nicht. Sie können den Schritten oben also auch folgen, wenn Sie die E-Mail nicht erhalten oder gelöscht haben.
Bei Fragen wenden Sie sich an [Ansprechperson / IT-Abteilung].
[Signatur]
Legacy SSO
Verwenden Sie diese Vorlage, wenn sich Ihre Mitarbeitenden mit ihrem Unternehmenskonto über eine Schaltfläche auf der SoSafe-Anmeldeseite anmelden, zum Beispiel Einloggen mit Microsoft.
Betreff: Ihr Zugang zum SoSafe Security-Awareness-Training
Hallo [Team / Name],
im Rahmen unseres Security-Awareness-Programms haben Sie jetzt Zugang zur SoSafe E-Learning-Plattform. Sie melden sich mit Ihrem beruflichen Konto bei [Unternehmen] an.
So melden Sie sich an:
- Öffnen Sie https://elearning.sosafe.de.
- Geben Sie Ihre berufliche E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Fortfahren.
- Auf der SoSafe-Anmeldeseite sehen Sie mehrere Schaltflächen zur Anmeldung und ein Passwortfeld. Wählen Sie
[Einloggen mit Microsoft / Google SSO aktivieren / Einloggen mit SAML]. Bitte verwenden Sie nicht das Passwortfeld. - Wenn sich die Anmeldeseite unseres Unternehmens öffnet, melden Sie sich dort mit Ihren gewohnten beruflichen Zugangsdaten an.
- Nur beim ersten Mal: Eventuell werden Sie gebeten, Ihren Namen und Ihre Daten zu bestätigen. Wählen Sie Registrieren. Danach sind Sie angemeldet.
Verwenden Sie beim nächsten Mal dieselbe Schaltfläche: [Einloggen mit Microsoft / Google SSO aktivieren / Einloggen mit SAML].
Eventuell erhalten Sie auch eine Einladungs-E-Mail von SoSafe. Für die Anmeldung brauchen Sie diese nicht. Sie können den Schritten oben also auch folgen, wenn Sie die E-Mail nicht erhalten oder gelöscht haben.
Bei Fragen wenden Sie sich an [Ansprechperson / IT-Abteilung].
[Signatur]
E-Mail und Passwort
Verwenden Sie diese Vorlage, wenn Ihre Mitarbeitenden mit ihrer beruflichen E-Mail-Adresse und einem Passwort ein eigenes SoSafe-Konto erstellen.
Betreff: Ihr Zugang zum SoSafe Security-Awareness-Training
Hallo [Team / Name],
im Rahmen unseres Security-Awareness-Programms haben Sie jetzt Zugang zur SoSafe E-Learning-Plattform. Erstellen Sie dazu zunächst ein SoSafe-Konto mit Ihrer beruflichen E-Mail-Adresse.
So registrieren Sie sich (nur beim ersten Mal):
- Öffnen Sie die Registrierungsseite: https://elearning.sosafe.de/register.
- Geben Sie Ihre berufliche E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Weiter.
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und wählen Sie ein sicheres Passwort.
- Wählen Sie Registrieren.
- Öffnen Sie die Aktivierungs-E-Mail von noreply@sosafe.de und wählen Sie Aktivieren. Ihr Konto ist jetzt einsatzbereit.
Wenn die Aktivierungs-E-Mail nach ein paar Minuten nicht angekommen ist, prüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
So melden Sie sich danach an: Öffnen Sie https://elearning.sosafe.de und geben Sie Ihre berufliche E-Mail-Adresse ein. Danach gelangen Sie zu der Seite, auf der Sie Ihr SoSafe-Passwort eingeben.
Wenn Sie Ihr Passwort einmal vergessen, wählen Sie Passwort vergessen?
Eventuell erhalten Sie auch eine Einladungs-E-Mail von SoSafe. Für die Registrierung brauchen Sie diese nicht. Sie können den Schritten oben also auch folgen, wenn Sie die E-Mail nicht erhalten oder gelöscht haben.
Bei Fragen wenden Sie sich an [Ansprechperson / IT-Abteilung].
[Signatur]
Hinweis: Fügen Sie eine Vorlage als reinen Text in Ihre E-Mail ein. Andernfalls kann die Hervorhebung der Platzhalter in Ihrer E-Mail landen.