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Gestion des utilisateurs : suppression des données utilisateurs

Mise à jour

Si vous souhaitez supprimer des enregistrements de la liste des utilisateurs, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez la section Gestion des utilisateurs > Utilisateurs dans le SoSafe Manager.

  2. Cliquez sur « Envoyer les données utilisateurs » pour démarrer la Gestion des utilisateurs.

    Page Gestion des utilisateurs du SoSafe Manager, avec le bouton Envoyer les données utilisateurs en haut à droite, au-dessus de la section Exporter les données utilisateurs et de son bouton Exporter.

  3. Sélectionnez « Delete ».

    Assistant d'importation de données utilisateurs du SoSafe Manager, étape 1 Sélectionner une action, avec l'option Delete sélectionnée plutôt qu'Ajouter et mettre à jour, et une note indiquant que tous les utilisateurs du fichier importé seront supprimés de manière irréversible.

  4. Importez le fichier Excel par glisser-déposer contenant les enregistrements à supprimer.

    Assistant d'importation de données utilisateurs du SoSafe Manager, étape 2 Télécharger le fichier, affichant le bouton Télécharger le modèle de données utilisateur au-dessus d'une zone de glisser-déposer vide pour un fichier Excel.

  5. Sélectionnez un en-tête dans le fichier Excel (la première ligne est généralement correcte et donc sélectionnée par défaut). L'en-tête sert de base pour le mapping des attributs à l'étape suivante.

    Assistant d'importation de données utilisateurs du SoSafe Manager, étape 3 Sélectionner un en-tête, affichant un aperçu du fichier Excel importé avec des colonnes pour l'ID, le nom, l'e-mail et la langue, et la première ligne cochée comme en-tête.

  6. Dans la zone suivante, les attributs de données utilisateurs définis sont associés aux colonnes du fichier Excel. Lorsque vous utilisez notre modèle Excel, cette opération est effectuée automatiquement par notre système. À gauche se trouvent les champs/attributs requis, à droite la correspondance avec le fichier Excel.
    Remarque : Pour la suppression des données utilisateurs, seule l'adresse e-mail doit être associée. Tous les autres attributs sont sans importance.

    Assistant d'importation de données utilisateurs du SoSafe Manager, étape 4 Mapping des attributs, affichant les instructions pour associer les colonnes Excel aux attributs de données utilisateurs et un avertissement indiquant que les attributs non mappés entraîneront la suppression de ces données pour tous les utilisateurs.

  7. Veuillez corriger les erreurs suivantes :

    1. Aucune erreur n'a été détectée : Vous pouvez passer à l'étape suivante.

    2. Des erreurs ont été détectées : Lorsque des erreurs sont détectées lors du processus de suppression, elles concernent toujours l'adresse e-mail. Veuillez donc vérifier l'orthographe et si l'enregistrement fait partie de la base de données (voir l'exemple ci-dessous).

      Assistant d'importation de données utilisateurs du SoSafe Manager, étape 5 Veuillez corriger les erreurs suivantes :, avec le bouton Corriger toutes les erreurs au-dessus d'un tableau listant un enregistrement défectueux signalé avec une adresse e-mail introuvable dans la base de données.

  8. Le résumé suivant indique combien d'enregistrements ont été importés et supprimés.

    Assistant d'importation de données utilisateurs du SoSafe Manager, étape 7 Résumé, confirmant que toutes les étapes sont terminées et affichant le nombre d'enregistrements importés et à supprimer, au-dessus des boutons Annuler et Confirmer.

  9. Après confirmation, vous pouvez choisir de supprimer simultanément tous les comptes de formation en ligne associés. Cela est pertinent si, par exemple, des employés ont quitté l'entreprise.

    Boîte de dialogue de confirmation de suppression du SoSafe Manager, avertissant que la suppression est irréversible, avec une case à cocher pour supprimer également tous les comptes de formation en ligne associés, ainsi que les boutons Fermer et Delete.

  10. Après la suppression, les données utilisateurs sont mises à jour.

Cette traduction est automatisée. En cas de doute, consultez la version anglaise.

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