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Déclaration d'accessibilité

Mise à jour

SoSafe s'engage à garantir l'accessibilité de notre plateforme de formation en ligne et de nos contenus pour tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap. Nous sommes convaincus qu'une posture solide en matière de cybersécurité requiert des formations inclusives et accessibles. Nos exigences en matière d'accessibilité sont fondées sur EN 301 549 V3.2.1:2021 (PDF), qui intègre WCAG 2.1 AA.

Contenu de formation en ligne (leçons v7)

Pour la dernière génération de leçons de formation en ligne (v7), nous avons souhaité aller au-delà de notre engagement interne en matière d'accessibilité. Nous avons donc collaboré avec Deutsche Telekom MMS GmbH — un laboratoire de test accrédité DAkkS — afin de vérifier de manière indépendante que nos contenus répondent aux normes industrielles les plus strictes. L'audit a porté sur nos modèles de leçons standard et sur les fonctionnalités dans l'ensemble des 33 langues prises en charge.

Notre contenu de formation en ligne a obtenu un « bon niveau d'accessibilité » dans l'ensemble, ce qui dépasse les normes habituelles du secteur. Pour les personnes présentant des handicaps moteurs ou auditifs, la note obtenue est très bonne.

Tableau d'évaluation de l'accessibilité, intitulé en allemand, répertoriant cinq groupes d'utilisateurs représentés par des icônes pour les handicaps visuels, de faible vision, moteurs, auditifs et cognitifs. La plupart sont évalués gut (bien), les handicaps moteurs et auditifs étant évalués sehr gut (très bien), accompagnés d'un badge zugänglich (accessible).

Si vous avez des exigences légales ou liées aux marchés publics spécifiques (telles que BFSG ou BITV 2.0), nous proposons également une configuration avec des restrictions minimales sur la narration audio d'accompagnement. Cette configuration atteint une conformité totale avec EN 301 549 et WCAG 2.1 AA et est évaluée avec un « très bon niveau d'accessibilité » pour tous les groupes d'utilisateurs.

Recommandations à l'intention des utilisateurs

  • Mode plein écran : Nous recommandons aux utilisateurs voyants d'utiliser le mode plein écran sur la plateforme de formation en ligne afin d'agrandir les éléments de contenu. Les utilisateurs de logiciels de lecture d'écran ne doivent pas utiliser le mode plein écran.

  • Contenu vidéo : Nos vidéos incluent des alternatives en texte intégral (accessibles via la barre de navigation vidéo) ainsi que des sous-titres. La vitesse de lecture peut être ajustée selon vos besoins.

  • Contrôles audio : Dans la configuration standard, la narration audio peut être activée ou désactivée directement depuis l'interface de la leçon.

Limitations connues

Nous travaillons en permanence à l'amélioration de l'accessibilité de nos produits. Les domaines suivants présentent actuellement des limitations :

  • Alternatives aux médias vidéo : Nous fournissons des alternatives en texte intégral pour les vidéos plutôt que des descriptions audio synchronisées. Les recherches indiquent qu'une alternative textuelle continue est souvent préférée par les utilisateurs de technologies d'assistance, car elle peut être consultée à leur propre rythme.

  • Modules personnalisés : Nous ne pouvons pas garantir l'accessibilité des contenus téléchargés par les clients via la fonctionnalité « Modules personnalisés ». Cependant, les leçons générées via Policy to Lesson suivent les mêmes normes d'accessibilité que nos leçons par défaut.

  • Certificats : Le certificat de réussite d'apprentissage (PDF) n'est actuellement pas entièrement accessible.

  • SCORM : Les leçons diffusées via SCORM utilisent le même contenu sous-jacent. Cependant, l'enveloppe SCORM et l'environnement du système de gestion de l'apprentissage (LMS) du client ne faisaient pas partie du périmètre de l'audit.

E-Learning-Plattform

La plateforme de formation en ligne elle-même (elearning.sosafe.de) a été auditée par Materna le 9 octobre 2024. La plateforme a été jugée généralement accessible à tous les groupes d'utilisateurs et donc conforme à EN 301 549 et WCAG 2.1 AA.

Sceau de certification Materna circulaire pour l'accessibilité, représentant une figure symbolisant l'accessibilité et le texte en allemand Bestätigt Barrierefreiheit, signifiant accessibilité confirmée, avec les normes WCAG et EN 301 549 ainsi que la date 10/2024 en dessous.

Retours & contact

Nous accueillons favorablement vos retours sur l'accessibilité de la plateforme de formation en ligne SoSafe, ainsi que sur les autres produits et services que nous proposons. Veuillez nous informer si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité. Vous pouvez également nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos tests d'accessibilité.

Cette déclaration d'accessibilité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er juin 2026.

Cette traduction est automatisée. En cas de doute, consultez la version anglaise.

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