SoSafe GmbH

Allgemein 8

• Was umfasst das IT-Sicherheitstraining und wer führt dieses durch?
• Statusinformationen zu den einzelnen Produkten und Dienstleistungen
• Welche Daten werden von mir verarbeitet?
• Stört mich die Trainingsmaßnahme bei meiner Arbeit?
• Ich habe eine inhaltliche Frage zu einem Thema aus den Infotexten auf den Lernseiten oder dem Awareness-Training. An wen kann ich mich wenden?

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E-Learning Plattform 11

• Ich habe mein Passwort für das E-Learning vergessen
• Erste Anmeldung / Registrierung
• Erste Anmeldung / Registrierung mit Single Sign On (SSO)
• Meine Ergebnisse oder die Inhalte sind nicht aktuell
• Ich kann meine Aktivierungsmail nicht finden

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SoSafe Manager 0

Phishing-Simulation 6

• Sind die Phishing-Mails von SoSafe in irgendeiner Weise gefährlich?
• Ich habe auf eine der Phishing-Mails per Mail geantwortet. Werden meine Antworten an SoSafe weitergeleitet?
• Was passiert, wenn ich aus Versehen meine Passwortdaten preisgegeben habe?
• Was mache ich, wenn mir eine E-Mail verdächtig vorkommt?
• Warum wird die Simulation durchgeführt?

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Phishing-Meldebutton 3

• Was ist der Phishing-Meldebutton?
• Wo finde ich den Phishing-Meldebutton?
• Wie nutze ich den Phishing-Meldebutton?

Konfiguration von Mailservern 3

• Allgemein
• (Microsoft 365) Erweiterte Zustellung für Phishing-Simulationen
• Google Workspace

Konfiguration von E-Mail Clients 3

• Allgemein
• Bilderanzeige in Outlook
• Bildanzeige bei bestimmten Absendern erlauben (Microsoft 365)

Konfiguration von Zusatztools 7

• Microsoft Defender: Sichere Links einrichten
• Exchange Online Protection
• M365 Defender: Einrichten der Spoofintelligenz
• SPF Record: Einrichten von SPF zum Konfigurieren von Spoofing
• Whitelisting in Proofpoint

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Erweiterte Konfiguration von Microsoft-Mailservern 3

• Exchange Online (Microsoft 365)
• Exchange on Premise (Exchange Server 2019)
• Whitelisting technischer Absender (Exchange Online, Microsoft 365)

Phishing-Meldebutton: Allgemeine und technische Informationen 7

• Allgemeine Informationen
• Phishing-Meldebutton Gebrauchsanleitung
• Technische Details zum Phishing-Meldebutton
• Phishing-Meldebutton und Microsoft Updates
• Outlook-Client- und Server-API-Kompatibilität des Phishing-Meldebuttons

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Phishing-Meldebutton: Installationsanleitungen 3

• Installationsanleitung für Microsoft 365
• Installationsanleitung für Exchange 2016
• Installationsanleitung für Google Workspace

Phishing-Meldebutton: Troubleshooting 11

• Phishing-Meldebutton Troubleshooting Guide
• Fragebogen zur Erfassung von Problemen mit dem Phishing-Meldebutton
• Phishing-Meldebutton fehlt
• Der Phishing-Meldebutton ist ausgegraut
• Der Phishing-Meldebutton lädt nicht

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Einrichtung von Single Sign-On 2

• Integration des Single Sign-On - OAuth
• Integration des Single Sign-On - SAML

Einrichtung der Azure AD-Anbindung - SCIM 2

• SCIM-Anbindung: Wichtige Informationen und Empfehlungen
• Einrichtung der Azure AD-Anbindung - SCIM

Einrichtung von SCORM-Streaming 2

• Troubleshooting SCORM Module: Anzeigefehler bei Verwendung des Internet Explorers im firmeninternen LMS
• E-Learning-Module als SCORM-Dateien herunterladen

Nutzerverwaltung 6

• Allgemein
• Nutzerdaten hinzufügen & aktualisieren
• Nutzerdaten löschen
• Bekannte Fehlermeldungen & wie diese zu beheben sind
• Was ist die SoSafe ID?

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Profileinstellungen 1

• Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Manager-Zugang einrichten

SoSafe Starter Paket 6

• Allgemeines zur SoSafe Awareness-Plattform
• Wie registriere ich mich zur SoSafe Awareness-Plattform?
• Wie lege ich Nutzer an?
• Es wurden keine Einladungen zum E-Learning versandt/ ich möchte, dass die Einladungen noch einmal versandt werden.
• Wie lange werden Nutzerdaten gespeichert?

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Cyber-Sicherheitstraining von ZURICH 6

• Allgemeines zum Cyber-Sicherheitstraining
• Wie registriere ich mich zur Cyber-Sicherheits-Plattform?
• Wie lege ich Nutzer an?
• Es wurden keine Einladungen zum E-Learning versendet / Ich möchte, dass die Einladungen noch einmal versendet werden.
• Wie lange werden Nutzerdaten gespeichert?

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SoSafe Awareness-Plattform Bayern 6

• Allgemeines zur SoSafe Awareness-Plattform
• Wie registriere ich mich zur SoSafe Awareness-Plattform?
• Wie lege ich Nutzer an?
• Es wurden keine Einladungen zum E-Learning versendet / Ich möchte, dass die Einladungen noch einmal versendet werden.
• Wie lange werden Nutzerdaten gespeichert?

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