Simulation Overview-statistieken

Klikratio

Definitie

Percentage van succesvol verzonden e-mails waarbij de gebruiker op een element in de e-mail heeft geklikt.

Berekening

Click count / Sent mails count

Impact

Een hoge basisklikkratio suggereert dat medewerkers nog steeds vatbaar zijn voor phishingpogingen, wat wijst op de behoefte aan verdere training. Een dalende trend in deze meetwaarde duidt op een verbeterd bewustzijn en een verminderde blootstelling aan risico's.

Interactieratio

Definitie

Bepaalde gesimuleerde phishing-e-mails sturen de gebruiker naar een landingspagina (zoals een nep-inlogpagina) wanneer de gebruiker op een link klikt. De interactieratio neemt het aantal bezoeken aan deze landingspagina's als uitgangspunt en toont het percentage gebruikers dat heeft geprobeerd ermee te interageren (bijvoorbeeld door accountgegevens in te voeren).

Berekening

Interaction count / Landing page visit count

Impact

Deze meetwaarde geeft aan hoe vaak gebruikers na het klikken op een gesimuleerde phishing-e-mail interageren met phishing-landingspagina's. Een hoge ratio kan wijzen op nieuwsgierigheid of een gebrek aan bewustzijn. Een dalende ratio duidt op toenemende scepsis en bewustzijn.

Antwoordratio

Definitie

Percentage van succesvol verzonden e-mails waarbij de gebruiker op de e-mail heeft geantwoord. Automatische antwoorden worden niet meegeteld.

Berekening

Reply count / Sent mails count

Impact

Reageren op phishing-e-mails is een significante risicofactor, omdat dit wijst op gevoeligheid voor social engineering-aanvallen. Een hoge basisantwoordratio benadrukt potentiële kwetsbaarheden en de behoefte aan gerichte beveiligingsbewustzijnstraining over phishing-dreigingen.

Meldingsratio

Definitie

Percentage van succesvol verzonden e-mails waarbij de gebruiker de e-mail heeft gemeld via de Phishing Report Button.

Extern gemelde e-mails

Het aantal e-mails dat via de Phishing Report Button is gemeld en geen onderdeel was van een SoSafe-simulatiecampagne.

Berekening

Reported count / Sent mails count

Impact

Een hogere basismeldingsratio duidt op een sterk bewustzijn bij medewerkers en een proactieve identificatie van dreigingen. Een stijging van deze meetwaarde suggereert dat gebruikers phishingpogingen effectief herkennen en melden, wat bijdraagt aan de algehele beveiliging van de organisatie.

Openratio

Definitie

Percentage van succesvol verzonden e-mails waarbij de gebruiker de trackingpixel in de e-mail heeft gedownload.

Berekening

Open count / Sent mails count

Impact

Een hoge basisopenratio suggereert dat medewerkers phishing-e-mails openen, wat het risico op compromittering kan vergroten. Het monitoren van deze meetwaarde helpt te bepalen of gebruikers in de loop van de tijd voorzichtiger worden met ongevraagde e-mails.

Share of emails sent

Definitie

Het percentage van alle in de campagne geplande e-mails dat daadwerkelijk is verzonden.

Foutpercentage

Het percentage en het aantal verzonden e-mails dat door de mailserver is geweigerd.

Berekening

Emails sent / Emails planned in campaign

Impact

Beschouw dit als de voortgang van uw campagne. Als deze waarde 0% is, zijn er geen gesimuleerde phishing-e-mails verzonden als onderdeel van de geselecteerde campagne. Het foutpercentage is nuttig om te bepalen of er mogelijk een probleem is met uw Whitelisting-instellingen of andere technische problemen.

Mobiele klikratio

Definitie

Percentage van geklikte e-mails waarbij de gebruiker een mobiel apparaat gebruikte.

Berekening

Mobile count / Click count

Impact

Deze meetwaarde helpt te beoordelen hoe vaak gebruikers op mobiele apparaten interageren met phishing-e-mails, wat extra risico's met zich mee kan brengen vanwege beperkte beveiligingsmaatregelen (bijvoorbeeld het ontbreken van e-mailvoorbeelden of zichtbaarheid van URL's). Een hoge ratio suggereert dat beveiligingstraining de nadruk moet leggen op phishingrisico's op mobiele apparaten.

Leerratio

Definitie

Bepaalde gesimuleerde phishing-e-mails sturen de gebruiker naar meer informatie over phishing wanneer de gebruiker op een link klikt. Deze meetwaarde geeft het percentage van deze e-mails weer waarbij een gebruiker de leerpagina heeft bezocht en ten minste twee informatieve teksten heeft aangeklikt, vergeleken met het totale aantal van dit type e-mail dat is verzonden en aangeklikt.

Berekening

Learning count / Learning page visit count

Impact

Een hogere basisleerratio geeft aan dat gebruikers die interageren met phishing-e-mails de gelegenheid nemen om zichzelf te informeren en met de leerinhoud bezig te zijn, wat leidt tot een verbeterd bewustzijn op de lange termijn. Een lage ratio suggereert dat de zichtbaarheid van de training en de betrokkenheidsstrategieën geoptimaliseerd moeten worden.

Vergelijking van user groups

Dit diagram biedt een overzicht van de bovenstaande meetwaarden, uitgesplitst naar uw user groups. U kunt het filter bovenaan gebruiken om alleen specifieke user groups te bekijken en de sortering te wijzigen door een kolom te selecteren.

Impact

Dit diagram helpt u te bepalen welke afdelingen op welk gebied verbetering nodig hebben. Gebruik deze informatie om specifieke zwakke punten in uw beveiligingscultuur aan te pakken.

Sorteren op meerdere kolommen

Zowel in de vergelijkingstabel voor user groups als in de tabel met templateprestaties kunt u meerdere kolommen gebruiken voor complexe sortering. Als u bijvoorbeeld eerst Openratio selecteert en daarna Klikratio, krijgt u een tabel die groepen eerst sorteert op openratio, en als de openratio voor meerdere groepen gelijk is, worden deze groepen vervolgens gesorteerd op klikratio. De volgorde wordt aangegeven door een klein getal in de koprij van de betreffende kolom.

Als u een tweede keer op een kolom klikt, wordt de sortering gewijzigd van aflopend naar oplopend. Een derde klik verwijdert de kolom uit de huidige sortering. Als alle kolommen zijn gedeactiveerd, keert de tabel terug naar alfabetische sortering op basis van de naam van de user group.