Recientemente hemos introducido una experiencia de Single Sign-on (SSO) nueva y mejorada para los nuevos clientes. Funciona con Auth0 y ofrece una forma más segura, escalable y fácil de usar para que los usuarios de E-Learning y Manager accedan a SoSafe.
Tras recibir comentarios positivos, ahora facilitamos el proceso de cambio para los clientes existentes. Este artículo le ayuda a prepararse para la migración y a evitar posibles inconvenientes.
¿Por qué migrar al nuevo SSO?
La nueva solución basada en Auth0 ofrece varias ventajas frente a nuestra configuración anterior:
- Mejor experiencia de usuario: Un proceso de inicio de sesión más fiable y rápido para los usuarios de E-Learning y de Manager. En concreto, ya no tendrán que recordar cómo deben iniciar sesión. Solo tienen que introducir su dirección de correo electrónico y, si su organización utiliza SSO, se iniciará su sesión directamente o se les pedirá que inicien sesión en su cuenta de trabajo.
- Mayor seguridad: Aproveche protocolos estándar del sector y una gestión de tokens sólida.
- Compatibilidad con varios proveedores: Ahora puede conectar varios proveedores de identidad (p. ej., Entra ID y Google Workspace) al mismo tiempo. Si corresponde, se preguntará a los usuarios que inicien sesión qué proveedor de identidad desean utilizar. Tenga en cuenta que esto solo afecta a la autenticación en la plataforma, no al aprovisionamiento de usuarios.
- Configuración autónoma: Un asistente guiado en SoSafe Manager simplifica la configuración más que nunca.
El progreso en E-Learning y los datos de Analytics no se verán afectados siempre que las direcciones de correo electrónico de los usuarios permanezcan iguales.
Lo que necesita para realizar el cambio
Antes de iniciar la migración, asegúrese de contar con lo siguiente:
- Acceso de administrador a su proveedor de identidad (IdP): Necesitará permisos para crear o modificar aplicaciones en su IdP (p. ej., Microsoft Entra ID, Google Workspace u Okta).
- Acceso a SoSafe Manager: Debe tener derechos de administrador en SoSafe Manager para acceder a la página de migración.
- Una ventana de mantenimiento: Planifique un breve periodo en el que el inicio de sesión con SSO no estará disponible (consulte la nota siguiente).
Cómo realizar la migración
Tenga en cuenta lo siguiente: Entre el momento en que desconecte la conexión anterior y la finalización de la nueva, sus usuarios no podrán iniciar sesión en la plataforma de e-learning mediante SSO. Le recomendamos realizar este cambio durante un período de baja actividad en la plataforma para minimizar las interrupciones.
El proceso de migración está diseñado para ser sencillo. Se le pedirá que realice el cambio en su panel de incorporación o en el Checklist. También puede ir a Settings / Authentication.
- Confirme que es consciente de las consecuencias de la desconexión y que dispone de las credenciales necesarias para configurar la nueva conexión. Seleccione Iniciar migración para continuar.
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En el modal de advertencia, seleccione Delete para confirmar.
- Siga el asistente guiado para configurar su nueva conexión Auth0. Para obtener instrucciones detalladas paso a paso sobre la nueva configuración, consulte nuestra guía de configuración de SSO.
Esta traducción es automática. Si tienes dudas, consulta la versión en inglés.