Erreur | Comment la corriger |
Le système ne reconnait pas la colonne Excel associée | Avec la liste déroulante, la bonne colonne Excel peut alors être sélectionnée manuellement pour l'attribut requis. |
Orthographe incorrecte de l'adresse électronique | Le système vous montrera les adresses électroniques incorrectes, que vous pourrez ensuite corriger rapidement et facilement. |
Cet e-mail est un doublon | Le système vous montrera le doublon et vous pourrez modifier le potentiel dossier dupliqué. |
L'adresse e-mail est introuvable dans la base de données | Cette erreur ne se produit que lors d'une suppression. Corrigez l'adresse électronique si elle contient une faute ou supprimez-la de l'opération de suppression. |
Un champ obligatoire n'est pas rempli | Les données utilisateur obligatoires sont marquées d'un *. Assurez-vous que ces données sont saisies dans votre Excel ou saisissez-les dans le système. |
Les colonnes TYPE ou ACTIVE (ACTIF) sont manquantes | Ces champs sont obligatoires. Si vous ne pouvez pas les remplir, indiquez toujours « individual address (adresse individuelle) » pour TYPE et « Yes (Oui) » pour ACTIVE (ACTIF). |
L'adresse ne figure pas sur la liste blanche | Une adresse e-mail provenant du téléversement ne figure pas sur la liste blanche de vos données d'entreprise. Assurez-vous que le domaine de l'e-mail est autorisé. |
Le groupe utilisateur est trop petit | Créez un nouveau groupe utilisateur ou affectez les utilisateurs à un groupe existant. Vous pouvez sauter cette étape, mais certaines fonctions d'Analytics seront alors indisponibles. |
Erreurs fréquentes et comment les corriger Imprimer
Modifié le : Jeu, 25 Août, 2022 at 11:12 H
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