Sollte ein Fehler auftreten, der bisher nicht aufgelistet ist, leeren Sie bitte den Outlook Cache.
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Outlook mit Internet Explorer 11
- Outlook schließen
- Internet Explorer 11 starten
- Drücken Sie STRG + SHIFT + DEL, um den Browser-Cache zu leeren
- Wählen Sie Temporäre Internet- und Websitedateien und Cookies und Websitedateien an und Löschen Sie diese.
- Outlook neu starten
- Phishing-Meldebutton erneut testen
Outlook mit Microsoft Edge
Klicken Sie auf eine beliebige weiße Fläche im Phishing-Meldebutton-Fenster. Danach drücken Sie STRG + F5, um neu zu laden.
Unter MacOS klicken Sie mit der rechten Maustaste in das Phishing-Meldebutton-Fenster und klicken Sie auf Neu laden.
Sollte der Fehler fortbestehen, kontaktieren Sie bitte den Support.
Bitte beantworten Sie in Ihrer Anfrage bereits folgende Fragen aus unserem Fragebogen: